Ai bận rộn bán điiiiii
- Bận rộn trả lời thắc mắc của khách hàng. Bán đi
- Bận rộn giải quyết hàng loạt vấn đề của khách hàng. Bán đi
- Bận rộn xử lý yêu cầu của khách hàng kịp thời. Bán đi
- Bận rộn thuyết phục khách hàng chốt đơn. Bán đi.
Còn bao nhiêu bận rộn, bán hết đi thôi.
Bạn đã từng rất căng thẳng vào dịp Tết?
Không thể phủ nhận, Tết là dịp tốt nhất để tổng kết và hoàn thiện bức tranh kinh doanh trọn vẹn của một năm. Còn đặc biệt hơn khi 2020 là năm có nhiều biến động, rào cản và khó khăn khiến tình hình kinh doanh trở nên ảm đạm, nhạt nhòa.
Chính vì thế, Tết là cũng là thời điểm nhiều doanh nghiệp cố gắng chạy đua với thời gian để cố gắng bù đắp lại những giai đoạn khó khăn của năm cũ và chuẩn bị một bàn đạp vững chắc cho năm mới.
Điều này vô hình chung gây nên tình trạng căng thẳng, mệt mỏi bao trùm lên các bộ phận của doanh nghiệp trong những ngày Tết.
Bán đi bận rộn!
Đừng để những ngày Tết trở nên quá căng thẳng. Đừng để nỗi lo thúc đẩy doanh số ảnh hưởng đến những niềm vui ngày Tết.
Hãy bán tất cả bận rộn của bạn cho Assistant Bot – Nhân viên trực website mẫn cán, chăm chỉ, tự động làm việc 24/7 không kể ngày nghỉ, ngày lễ của OnCustomer.
Bán bận rộn cho Bot
Assistant Bot tiếp nhận toàn bộ tin nhắn của khách hàng trên website và tự động trả lời 24/7. Khách hàng không phải chờ đợi lâu, Bot luôn phản hồi với tốc độ nhanh nhất và giải đáp đúng trọng tâm vấn đề khách hàng đang gặp phải.
Nhân viên KHÔNG cần phải có mặt liên tục. Đã có Assistant Bot lo.
Bán bận rộn cho Bot
Không phải là một chatbot với các cuộc hội thoại “vô hồn”, Assistant Bot khéo léo dẫn khách hàng đến đúng điểm kích thích mua hàng, bằng những cuộc hội thoại được cá nhân hóa đúng với nhu cầu của từng người. Từ việc gửi lời chào, gửi thông tin khuyến mãi, trả lời và dẫn dắt khách hàng, Bot giúp nhân viên xử lý được một lượng công việc ngay từ khâu đầu vào.
Tận tình chu đáo tư vấn giống như một nhân viên tận tâm với khách hàng. Nhân viên không mất nhiều thời gian giao tiếp và “đoán mò” nhu cầu của khách hàng để chốt đơn. Đã có Assistant Bot lo.
Gom lộc về nhà!
Thấy lead là thấy lộc. Tính năng bot thông tin cho phép doanh nghiệp tự động thu thông tin khách hàng khi họ truy cập vào website mà không cần sự can thiệp của nhân viên.
Bot còn là phễu lọc chất lượng để nhận biết mức độ quan tâm của khách hàng với sản phẩm, dịch vụ trước khi chuyển về cho nhân viên tư vấn. Lúc này, nhân viên sẽ chỉ cần tiếp nhận những trường hợp khách hàng thực sự có nhu cầu để tiếp tục chốt đơn hàng.
Một ví dụ đơn giản là khi khách hàng truy cập vào website. Bot chào hỏi và gợi ý chương trình Tết – Giảm giá 50% khi mua sản phẩm giày thể thao. Có 2 nút lựa chọn được đưa ra là “Muốn tìm hiểu ngay” và “Không quan tâm”. Khi khách hàng click vào nút số 2, nghĩa là họ chưa có nhu cầu, và ngược lại, nếu họ click vào nút số 1 thì sẽ được chuyển đến trang khuyến mãi. Ngay lúc này, nhân viên có thể đưa ra các phương án tiếp cận kịp thời để tăng khả năng chuyển đổi thành đơn hàng.
Chỉ cần có Assistant Bot, lộc lá gom đầy nhà.
Tết là cơ hội để gắn kết khách hàng
Gắn kết chỉ bằng những lợi ích của sản phẩm, dịch vụ thì chưa đủ. Điểm khác biệt của bạn so với đối thủ chính là sự thấu hiểu và quan tâm, ngay cả khi khách hàng chưa nói ra.
Tuy nhiên, với áp lực về thời gian và năng suất làm việc trong những ngày Tết, liệu doanh nghiệp của bạn có thể làm tốt điều này nếu không có một nhân viên như Assistant Bot?
KẾT
Tết là thời điểm vàng mang về nhiều cơ hội để gia tăng doanh thu và duy trì mối quan hệ xuyên suốt với khách hàng trong cả năm tiếp theo. Nền tảng OnCustomer với trợ thủ đắc lực – Assistant Bot – và các tính năng khác sẽ luôn đồng hành cùng doanh nghiệp để tạo ra trải nghiệm khách hàng hoàn hảo nhất.
Năm cũ sắp qua, năm mới sắp đến. Hãy chuẩn bị sẵn sàng để vực dậy và bứt phá trong năm tới. Việc đầu tiên cần làm đó là bán bận rộn và âu lo của bạn cho OnCustomer, để mang lộc, mang lead về đầy nhà.
