Phuong Nguyen

 

   



48 Stories by Phuong Nguyen

Dự đoán xu hướng Trải nghiệm khách hàng 2021

Trải nghiệm khách hàng sẽ thay đổi ra sao trong năm 2021? Đây chắc chắn là câu hỏi của rất nhiều nhà kinh doanh,...
0 12 min read

HƯỚNG DẪN TĂNG HIỆU SUẤT LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VỚI ONCUSTOMER

OnCustomer không chỉ là một giải pháp tăng mức độ hài lòng của khách hàng tại các điểm chạm trên website, mà chúng tôi...
0 8 min read

[Thống kê] TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG 2020

“Trải nghiệm khách hàng” là một thuật không còn xa lạ, đặc biệt trong những năm trở lại đây. 2020 sắp kết thúc, người...
0 8 min read

Tiếp thị Khách hàng Số – 8 Xu hướng 2021 bạn nên nắm bắt sớm

Tiếp thị khách hàng ngày càng biến đổi song song với sự phát triển công nghệ kỹ thuật. Khách hàng liên tục đòi hỏi...
0 13 min read

[DigiStar] OnCustomer – Nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh đầu tiên tại Việt Nam

Với OnCustomer, doanh nghiệp có thể kết nối thành công đến khách hàng thông qua giao tiếp trực tuyến: giao tiếp chủ động, tự...
0 5 min read

[Chuyển đổi số Quốc gia] OnCustomer – nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh đầu tiên

 GIỚI THIỆU OnCustomer – nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh đầu tiên tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp kết nối thành công...
0 2 min read

[Thanh niên] OnCustomer ra mắt 2 ứng dụng quản trị trải nghiệm khách hàng tiện lợi

OnCustomer – nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh vừa ra mắt OnCustomer Live và OnCustomer Webbot – 2 ứng dụng giúp doanh...
0 2 min read

[Vietnamnet] Ra mắt 2 ứng dụng quản trị trải nghiệm khách hàng tiện lợi

OnCustomer – nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh vừa ra mắt OnCustomer Live và OnCustomer Webbot – 2 ứng dụng giúp doanh...
0 3 min read

Trải nghiệm khách hàng Cá nhân hóa? Bằng cách nào?

Ghé qua quán cà phê quen thuộc mỗi sáng, được người nhân viên pha chế nhớ tên và biết rõ loại cà phê bạn...
0 19 min read

Tối đa Giá trị Vòng đời Khách hàng bằng cách nào? Chiến lược hiệu quả nhất tối đa CLV cho Marketer

Giá trị Vòng đời khách hàng (Customer Lifetime Value) – một số liệu nền tảng cho thành công của các doanh nghiệp. Nhưng lại...
0 12 min read