Phuong Nguyen

 

   



48 Stories by Phuong Nguyen

[Dân Trí] Ra mắt 2 ứng dụng quản trị trải nghiệm khách hàng tiện lợi

 OnCustomer – nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh vừa ra mắt OnCustomer Live và OnCustomer Webbot – 2 ứng dụng giúp...
0 3 min read

Gia tăng doanh số với Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

Doanh nghiệp thành công luôn đặt khách hàng lên hàng đầu. Doanh nghiệp giám sát hành vi khách hàng và thúc đẩy nhu cầu...
0 19 min read

Cá nhân hóa trải nghiệm – “Đòn” đánh vào tâm lý mua hàng hiệu quả

“Nhà nhà người người” chạy theo cái gọi là cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. 70% nhãn hàng trong một khảo sát từ...
0 10 min read

6 Lý do Khiến bạn phải Cân nhắc sử dụng Chatbot ngay bây giờ

Dù bạn có muốn hay không, ứng dụng công nghệ tự động hóa mọi khía cạnh đang trở thành xu hướng, giúp cộng sống...
0 10 min read

[Tin tức TTXVN] OnCustomer ra mắt hai ứng dụng quản trị trải nghiệm khách hàng tiên phong

OnCustomer – Nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh đầu tiên tại Việt Nam, vừa cho ra mắt OnCustomer Live và OnCustomer...
0 1 min read

Chatbot trên website – Công cụ hỗ trợ không thể thiếu dành cho Marketer

Bạn từng nghĩ chatbot chỉ dành cho hỗ trợ khách hàng, nhưng giải đáp thắc mắc từ khách chỉ là một trong số các...
0 14 min read

OnCustomer Chatbot – Dẫn dắt khách mua hàng, sẵn sàng 24/7

OnCustomer đã chính thức tung ra “đòn quyết định” khi cho ra mắt tính năng OnCustomer Chatbot trên website đầu tiên tại Việt Nam....
0 8 min read

40+ Số liệu thống kê về LiveChat và Chatbot bạn cần phải biết

Tiếp thị đối thoại (Conversational Marketing) phương thức giúp doanh nghiệp kết nối với nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu đúng thời điểm...
0 10 min read

Cách viết Call To Action hiệu quả

Content hấp dẫn là một trong những yếu tố quyết định thành công của các chiến dịch quảng cáo. Nó càng hiệu quả hơn...
0 2 min read

Tỷ Lệ Khách Hàng Rời Bỏ Và Giá Trị Của Việc Giữ Chân Khách Hàng Trung Thành

Chi phí để có một khách hàng mới thường cao hơn từ 5 đến 25 lần so với việc duy trì một khách hàng...
0 11 min read